Prvi dojam mnogo znači, a način na koji ulazimo u prostoriju može postaviti ton cijele interakcije. Uvijek pozdravite ljude koje sretnete – jednostavan osmijeh i kratki „dobar dan“ ili „dobro jutro“ čine čuda. Tako pokazujete da cijenite prisutnost drugih i da ste pristupačni.
Ne zaboravite: kontakt očima i prijateljski ton glasa šalju signal poštovanja i topline. Čak i kad ste u žurbi, par sekundi pažnje pri pozdravu ostavlja trajan pozitivan dojam. Mali gestovi, poput kimanja glavom ili rukovanja, dodatno naglašavaju pristojnost i pažnju prema drugima.
Pozdrav je osnovni alat bontona – on otvara vrata prijateljstvu, suradnji i ugodnom društvu.
