Umor na radnom mjestu tema je koja sve više dobiva pažnju diljem Europe, osobito u zdravstvenom sektoru gdje kronična iscrpljenost nije samo osobni problem zaposlenika, nego i ozbiljno sigurnosno pitanje za pacijente i zdravstvene djelatnike. Upravo zato pokrenuta je kampanja Fighting Fatigue Together, zajednička europska inicijativa usmjerena na podizanje svijesti o utjecaju umora te pronalaženje konkretnih i provedivih rješenja za suočavanje s tim problemom.
O važnosti ove teme govori Adriano Friganović, predsjednik Hrvatskog društva medicinskih sestara anestezije, reanimacije, intenzivne skrbi i transfuzije, koji je među inicijatorima kampanje u Hrvatskoj.
-Kampanja je u biti prvo počela u Engleskoj jer je jedan mladi anesteziolog išao s 24-satnog dežurstva, vozio je automobil i poginuo na cesti. Njegovi kolege su tada došli na ideju da pokrenu kampanju o prevenciji umora zdravstvenih djelatnika, odnosno o posljedicama koje mogu nastati iz tog umora- pojašnjava Friganović.
Inicijativa se potom proširila kroz europske stručne mreže i fondacije koje se bave sigurnošću pacijenata, jer je poruka jasna – štiteći zdravstvene djelatnike od umora, štitimo i pacijente.
-Štiteći zdravstvenog djelatnika od umora, mi smanjujemo mogućnost pogreške kod pacijenta. Štitimo samog pacijenta i povećavamo sigurnost u zdravstvenim ustanovama- ističe.
Kampanja je stigla i u Hrvatsku zahvaljujući suradnji triju stručnih društava: Hrvatskog društva medicinskih sestara anestezije, reanimacije, intenzivne skrbi i transfuzije, Hrvatskog društva anesteziologa i intenzivne medicine te Hrvatskog društva mladih liječnika.
-Odlučili smo poslati tročlanu ekipu na edukaciju, a potom smo pokrenuli Fighting Fatigue kampanju u Hrvatskoj- kaže Friganović.
Prema njegovim riječima, umor zdravstvenih djelatnika ozbiljan je društveni problem koji nadilazi individualnu razinu.
-Uvijek je problem kad je zdravstveni djelatnik umoran jer se time povećava razina stresa. Ono što bismo možda podnijeli kad smo odmorni, ako smo umorni više ne možemo podnijeti. S druge strane, mogućnost pogreške je veća. Zdravstveni radnici nisu roboti. Mi smo ljudi koji također mogu pogriješiti, ali pokušavamo mogućnost pogreške svesti na minimum. A ako se ona i dogodi, onda brzo reagirati i ispravno postupiti prema pacijentu kako bi se posljedice minimalizirale- dodaje Friganović.
Upravo zato kampanja ima i jasnu poruku za uprave bolnica i donositelje odluka.
-Poanta ove kampanje jest da pokažemo upravama bolnica koliko je važno paziti na opterećenost zdravstvenih radnika. Možda bi u našim uvjetima nekim ravnateljima bilo čudno, ali osigurati mogućnost odmora, ono što se u engleskom zove ‘power nap’, da osoba odspava 20 minuta, znači da će biti odmornija u ostatku smjene- naglašava Friganović.
Posebno ističe kako se to odnosi na 12-satne smjene i 24-satna dežurstva, koja su u zdravstvu česta praksa.
-Zašto je anesteziolog bio primjer? Zato što anesteziolozi nerijetko provedu cijelu noć u operacijskoj sali i potom idu kući umorni. To je rizik i za njih i za druge sudionike u prometu- dodaje Friganović.
Iz kampanje su se razvile i nove suradnje, uključujući onu s mladom liječničkom udrugom Sentinel, koja se bavi pitanjima mentalnog zdravlja liječnika i drugih zdravstvenih radnika. Time je tema umora dodatno povezana s brigom o psihološkoj dobrobiti zaposlenika u sustavu.
Umor je, poručuju iz inicijative, stvaran i opasan, ali nije neizbježan. Sustavnim pristupom, edukacijom, boljom organizacijom rada i otvorenim razgovorom moguće je smanjiti rizike. Kampanja naglašava važnost međusobne podrške unutar timova, pravovremenog prepoznavanja znakova iscrpljenosti te stvaranja radnog okruženja u kojem je briga o vlastitom zdravlju prihvatljiva i poticana.
-Ovu kampanju pokrenuli smo kako bismo ukazali i zdravstvenim djelatnicima na to na što trebaju paziti, ali i bolnicama na njihovu odgovornost. Umor nije znak slabosti, nego posljedica uvjeta rada. Ako želimo siguran zdravstveni sustav, moramo štititi ljude koji u njemu rade- zaključuje Friganović.
Poruka je jasna – briga o onima koji svakodnevno brinu o drugima mora postati prioritet. Borba protiv kroničnog umora nije samo pitanje radnih prava, već i pitanje sigurnosti i kvalitete zdravstvene skrbi. Krenimo u tu borbu zajedno – već danas.
ČLANAK JE SUFINANCIRAN SREDSTVIMA FONDA ZA POTICANJE PLURALIZMA I RAZNOVRSNOSTI ELEKTRONIČKIH MEDIJA
